Política de Devolução – USA Brasileiras

A USA Brasileiras preza pela transparência e pela satisfação de seus clientes. Esta Política de Devolução estabelece as condições, prazos e procedimentos para devolução de produtos adquiridos em nosso site.

1. Prazo para Devolução

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de solicitar a devolução do produto no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido.

2. Condições para Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deverá:

Estar sem sinais de uso, lavagem ou desgaste

Ser enviado na embalagem original, quando possível

Estar acompanhado de todos os acessórios, etiquetas e itens recebidos

Não apresentar danos causados por mau uso

A USA Brasileiras se reserva o direito de recusar a devolução caso as condições acima não sejam atendidas.

3. Custos de Envio (Frete)

O frete de devolução é de responsabilidade do comprador, inclusive nos casos de desistência dentro do prazo legal de 7 dias.

Os custos de envio não são reembolsáveis.

4. Procedimento para Solicitação de Devolução

Para solicitar a devolução, o cliente deverá:

Entrar em contato pelo e-mail contato@usabrasileiras.com

Informar o número do pedido e o motivo da devolução

Aguardar as instruções para envio do produto

O produto deverá ser enviado para o endereço informado pela USA Brasileiras, dentro do prazo estipulado.

5. Análise do Produto

Após o recebimento, o produto passará por uma análise de qualidade.
O prazo para conclusão da análise é de até 5 (cinco) dias úteis.

Caso a devolução seja aprovada, o reembolso será processado conforme o método de pagamento utilizado na compra.

6. Reembolso

O reembolso será realizado após a aprovação da devolução

O valor reembolsado corresponderá exclusivamente ao valor do produto

Valores de frete não serão reembolsados

7. Considerações Finais

A USA Brasileiras reserva-se o direito de alterar esta Política de Devolução a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando sempre a legislação vigente.

8. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@usabrasileiras.com

📱 Instagram: @usabrasileiras